DUPLO Disney - La Fête d'Anna et Elsa au Château (54 pcs)
Service de retrait disponible à LeoLudo (entrepôt)
Habituellement prête en 24 heures
Faites découvrir aux tout-petits un monde magique avec le set LEGO DUPLO Disney La fête d'Anna et Elsa au château.
Avec 54 pièces, ils pourront jouer avec Elsa, Anna, Olaf et Bébé Sven pour inventer des aventures au palais de glace.
Ce jouet amusant aide à développer la motricité tout en ouvrant la porte à l’imagination grâce à des détails rigolos comme les jupes en tissu et une porte à charnières. Laissez-les explorer et s’amuser avec la brique lumineuse qui imite les aurores boréales !
- Faites plaisir aux tout-petits avec l'ensemble Fête d'Anna et Elsa au château de glace, qui stimule l'imagination des enfants d'âge préscolaire en jouant des histoires de La Reine des neiges
- L'ensemble est livré avec 5 personnages DUPLO Disney : Elsa, Anna, Guimauve le bonhomme de neige, Bébé Sven et Olaf, ainsi que des accessoires tels qu'une glissade, une mangeoire et une brosse
- Les enfants d'âge préscolaire développent l'empathie, la créativité et la motricité fine en utilisant les accessoires pour faire semblant de s'occuper du bébé renne
- Comprend une brique lumineuse (batteries incluses) pour recréer la lueur colorée des aurores boréales
- Facile à construire, il offre aux tout-petits des heures de jeu imaginatif et amusant.
- Contient 54 pièces.
- Âge suggéré: 2 ans et +
Livraison et retours
Conditions
Un échange ou un remboursement pourra être consenti si les conditions suivantes sont respectées, dans les 30 jours suivant la date d’achat:
- Par envoi postal du produit (aux frais de l’acheteur) avec une copie de la facture ou le numéro de la commande.
- Les produits retournés doivent être intacts et non utilisés, dans leur état et emballage d'origine. En d'autres mots: en état de pouvoir être remis en vente!
- Les articles en liquidation dont le rabais est supérieur à 30% seront considérés comme vente finale.
Exceptions
Pour des raisons de sécurité et/ou d’hygiène, il n’y a pas de retour ou d’échange pour les produits suivants:
- Jouets de dentition
- Produits d’hygiène
- Articles en vente et commandes spéciales
- Articles ayant été assemblés ou modifiés
- Équipement de sécurité
- Literie
- Maillots de bain
- Articles thématiques/saisonnier
Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, veuillez communiquer avec nous dès que possible afin que nous puissions trouver une solution ou vous dédommager.
Procédure pour retour de marchandise
Deux options s'offrent à vous pour tout retour de marchandise:
A) Retour aux frais du client
Le client a l'option de choisir son propre service de courrier, à ses frais. Simplement indiquer le numéro de commande directement sur le colis, et nous l'envoyer à l'adresse postale: 9250 avenue du Parc, unité 222, Montréal QC H2N 1Z2.
B) Retour avec étiquette prépayée
Voici les étapes à suivre:
- Nous contacter à info@leoludo.ca en précisant le numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner.
- Nous vous enverrons par courriel une étiquette de retour prépayée. Déposer les articles dans la boîte ou le sac d'expédition, imprimer l'étiquette de retour et l'apposer sur le colis.
- Informez-nous par courriel du jour et de la plage horaire de 3h de votre choix, et nous enverrons un livreur cueillir le colis de votre domicile.
Des frais de 12$ (+ taxes) seront déduits du montant du remboursement pour couvrir les frais de retour.
Emballage des retours – Important
Afin d’éviter les bris durant le transport, tous les articles doivent être retournés dans une boîte d’expédition en carton.
❌ Aucun retour ne sera accepté si l’étiquette de retour est apposée directement sur l’emballage du produit.
❌ Les articles emballés uniquement dans du papier brun, pellicule plastique ou sac non protecteur ne seront pas acceptés.
✅ Toute boîte en carton convient — les boîtes de livraison réutilisées (ex. Amazon) sont parfaitement acceptables.
Tout article reçu endommagé en raison d’un emballage inadéquat pourra être refusé ou retourné au client sans remboursement.
Remboursement
Prévoyez un délai de 10 jours ouvrables pour la réception et l'inspection des articles retournés, après quoi, le montant vous sera remboursé sur le même mode de paiement utilisé lors de l'achat.
Le client est responsable des frais d’expédition (aller-retour) sur toute marchandise échangée ou retournée sauf sur les articles endommagés. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables.
