Tente de jeu blanc écru
Service de retrait disponible à LeoLudo (entrepôt)
Habituellement prête en 24 heures
ÂGE RECOMMANDÉ
Une tente à la maison? Allez les doudous, cette nuit nous allons camper!
Laissez l'imagination de votre enfant l'emmener dans une aventure dans la nature. Cette tente de forme "canadienne" est le rêve pour les petits, garçons et filles. Les enfants vont adorer leur petit coin secret. Pour jouer, faire la sieste et se cacher, elle s'intègre dans la décoration d'une chambre avec son design épuré.
Cette tente est fabriquée en toile denim très résistante, avec une petite fenêtre pour jeter un coup d'œil au monde extérieur. Sa structure en bois lui assure une grande solidité et longévité.
- Tente en toile denim épaisse écru
- 4 piquets en pin massif
- Dimensions de la tente : 115 x 100 x 108 cm
- Assez grande peut accueillir plusieurs enfants.
- Se monte en quelques minutes.
- Peut être déplacée ou rangée très facilement.
- Peut être installée à l'intérieur ou à l'extérieur.
Âge suggéré: 3 ans et +
Livraison et retours
Conditions
Un échange ou un remboursement pourra être consenti si les conditions suivantes sont respectées, dans les 30 jours suivant la date d’achat:
- Par envoi postal du produit (aux frais de l’acheteur) avec une copie de la facture ou le numéro de la commande.
- Les produits retournés doivent être intacts et non utilisés, dans leur état et emballage d'origine. En d'autres mots: en état de pouvoir être remis en vente!
- Les articles en liquidation dont le rabais est supérieur à 30% seront considérés comme vente finale.
Exceptions
Pour des raisons de sécurité et/ou d’hygiène, il n’y a pas de retour ou d’échange pour les produits suivants:
- Jouets de dentition
- Produits d’hygiène
- Articles en vente et commandes spéciales
- Articles ayant été assemblés ou modifiés
- Équipement de sécurité
- Literie
- Maillots de bain
- Articles thématiques/saisonnier
Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, veuillez communiquer avec nous dès que possible afin que nous puissions trouver une solution ou vous dédommager.
Procédure pour retour de marchandise
Deux options s'offrent à vous pour tout retour de marchandise:
A) Retour aux frais du client
Le client a l'option de choisir son propre service de courrier, à ses frais. Simplement indiquer le numéro de commande directement sur le colis, et nous l'envoyer à l'adresse postale: 9250 avenue du Parc, unité 222, Montréal QC H2N 1Z2.
B) Retour avec étiquette prépayée
Voici les étapes à suivre:
- Nous contacter à info@leoludo.ca en précisant le numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner.
- Nous vous enverrons par courriel une étiquette de retour prépayée. Déposer les articles dans la boîte ou le sac d'expédition, imprimer l'étiquette de retour et l'apposer sur le colis.
- Informez-nous par courriel du jour et de la plage horaire de 3h de votre choix, et nous enverrons un livreur cueillir le colis de votre domicile.
Des frais de 12$ (+ taxes) seront déduits du montant du remboursement pour couvrir les frais de retour.
Emballage des retours – Important
Afin d’éviter les bris durant le transport, tous les articles doivent être retournés dans une boîte d’expédition en carton.
❌ Aucun retour ne sera accepté si l’étiquette de retour est apposée directement sur l’emballage du produit.
❌ Les articles emballés uniquement dans du papier brun, pellicule plastique ou sac non protecteur ne seront pas acceptés.
✅ Toute boîte en carton convient — les boîtes de livraison réutilisées (ex. Amazon) sont parfaitement acceptables.
Tout article reçu endommagé en raison d’un emballage inadéquat pourra être refusé ou retourné au client sans remboursement.
Remboursement
Prévoyez un délai de 10 jours ouvrables pour la réception et l'inspection des articles retournés, après quoi, le montant vous sera remboursé sur le même mode de paiement utilisé lors de l'achat.
Le client est responsable des frais d’expédition (aller-retour) sur toute marchandise échangée ou retournée sauf sur les articles endommagés. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables.
